Garantía

Los equipos nuevos cuentan con la garantía del fabricante. Los equipos reacondicionados o usados incluyen garantía de la tienda; el plazo específico se indica en la ficha de cada producto (por ejemplo, repuestos con 3 meses).

Fallas de funcionamiento no atribuibles al mal uso: defectos de fábrica en hardware o componentes internos bajo condiciones normales de uso.

Daños por golpes, humedad, líquidos, manipulación por terceros no autorizados, software modificado sin autorización o desgaste normal de la batería.

Contáctanos con tu número de pedido y una descripción de la falla. Revisaremos el equipo y procederemos según la cobertura: cambio, devolución o gestión con el fabricante.