Garantía
Todos nuestros equipos cuentan con garantía. Aquí te explicamos cómo funciona.
Última actualización: Julio 2026
Cobertura
Los equipos nuevos cuentan con la garantía del fabricante. Los equipos reacondicionados o desbloqueados incluyen garantía de la tienda; el plazo específico se indica en la ficha de cada producto (por ejemplo, repuestos con 3 meses).
Qué cubre
Fallas de funcionamiento no atribuibles al mal uso: defectos de fábrica en hardware o componentes internos bajo condiciones normales de uso.
Qué no cubre
Daños por golpes, humedad, líquidos, manipulación por terceros no autorizados, software modificado sin autorización o desgaste normal de la batería.
Cómo hacerla efectiva
Contáctanos con tu número de pedido y una descripción de la falla. Nuestro equipo técnico especializado en reparación diagnosticará el equipo y procederá según la cobertura.
